Преминете към съдържание

Политика за поверителност и Общи условия

Политика за Поврителност


Ние ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните данни, които споделяте с нас чрез този уебсайт. Тази Политика за поверителност описва какви данни събираме, как ги използваме и как можете да упражните своите права.

1. Какви данни събираме

Можем да събираме следните данни, когато използвате нашия уебсайт:

  • Данни, които доброволно предоставяте чрез контактни форми, регистрация, абонамент за бюлетин или други формуляри (например име, имейл, телефон, съобщение).
  • Технически данни, автоматично събирани при посещение на сайта, като IP адрес, тип браузър, устройство, езикови предпочитания и информация за трафика на сайта.
  • Бисквитки (cookies) и подобни технологии, използвани за функционалност, анализ и оптимизация на сайта.

2. За какво използваме данните

Личните ви данни се използват само за следните цели:

  • Да отговаряме на вашите запитвания и съобщения.
  • Да подобряваме работата на сайта и потребителското изживяване.
  • Да изпращаме информационни или маркетингови съобщения, ако сте се абонирали доброволно.
  • Да събираме статистика за трафика на сайта чрез аналитични инструменти.

3. Правна основа за обработка

Обработката на вашите лични данни се извършва на базата на:

  • Вашето изрично съгласие (например чрез отметка в контактна форма).
  • Законови задължения или изпълнение на договор, когато е приложимо.

4. Съхранение на данните

  • Личните данни се съхраняват само толкова, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани.
  • Данните могат да бъдат изтрити или анонимизирани по ваше искане.

5. Споделяне на данни

  • Не продаваме и не споделяме вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели.
  • Може да споделяме данни с доставчици на услуги, които помагат за хостинг, анализ и изпращане на съобщения, само за целите, описани по-горе.
  • Всички доставчици на услуги са задължени да спазват GDPR и поверителността на данните.

6. Вашите права

Съгласно GDPR, имате право да:

  • Искате достъп до личните си данни, които съхраняваме.
  • Искате корекция на неточни или непълни данни.
  • Искате изтриване на личните си данни (“право да бъдете забравени”).
  • Ограничите или възразите срещу обработката на данните.
  • Получите копие на данните си в стандартен електронен формат.

Можете да упражните правата си като се свържете с нас на имейл: studio.elscape@gmail.com.

7. Бисквитки (Cookies)

  • Сайтът използва бисквитки за функционалност, анализ и оптимизация на потребителското изживяване.
  • Можете да управлявате или изтриете бисквитките чрез настройките на вашия браузър.
  • Нашият сайт използва и Cookies Bar, за да поискате вашето съгласие за използване на бисквитки.

8. Сигурност

  • Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим личните данни от неправомерен достъп, загуба или промяна.
  • Достъп до личните данни имат само служители и доставчици, които се нуждаят от тях за изпълнение на своите задължения.

9. Промени в Политиката за поверителност

  • Можем да актуализираме тази Политика от време на време.
  • Промените ще бъдат публикувани на тази страница с актуална дата.
  • Последна актуализация: 11.10.2025

Общи условия


Общи условия за ползване на уебсайта

Настоящите Общи условия уреждат правилата за ползване на този уебсайт и, при необходимост, условията за поръчки и покупки. Моля, прочетете ги внимателно, преди да използвате сайта или да правите поръчки.

1. Приемане на условията

С използването на този уебсайт и/или извършване на поръчки Вие се съгласявате с настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте сайта или не правете поръчки.

2. Съдържание на сайта

  • Всички текстове, изображения и материали на сайта са защитени с авторски права и принадлежат на собственика на сайта, освен ако не е посочено друго.
  • Информацията на сайта се предоставя с цел общо информиране и не представлява юридическа, финансова или медицинска консултация.
  • Собственикът на сайта не носи отговорност за решения, взети на база на информацията от сайта.

3. Лични данни и поверителност

  • При използване на контактни форми, абонаменти или извършване на поръчки, могат да се събират лични данни (име, имейл, телефон, адрес).
  • Събирането и обработката на тези данни се извършва според Политиката за поверителност на сайта.
  • Можете да прегледате Политиката за поверителност тук.

4. Поръчки и доставка (за онлайн магазини)

  • Всички поръчки се обработват след потвърждение на плащането.
  • Доставката се извършва чрез избран от Вас куриер или метод, посочен на сайта.
  • Времето за доставка е ориентировъчно и не носи гаранция за точност.
  • При получаване на продукт, клиентът има право да упражни своето право на отказ в срок до 14 дни от получаването, според закона за защита на потребителите.

5. Плащане

  • Плащането се извършва чрез посочените методи на сайта (банков превод, наложен платеж, PayPal и др.).
  • Всички цени са в лева и евро и, ако фирмата не е регистрирана по ДДС, не включват ДДС.
  • Потвърждението на поръчката се изпраща на имейл, предоставен от клиента.

6. Ограничаване на отговорността

  • Собственикът на сайта полага усилия да поддържа информацията актуална, но не дава гаранции за точността, пълнотата или актуалността на съдържанието.
  • Собственикът не носи отговорност за каквито и да е вреди или загуби, произтичащи от използването на сайта или поръчките.
  • В случай на забавяне или проблем с доставката, собственикът не носи отговорност за щети от трети страни (например куриери).

7. Връзки към други сайтове

  • Сайтът може да съдържа линкове към външни ресурси.
  • Собственикът на сайта не носи отговорност за съдържанието или практиките на тези външни сайтове.

8. Промени в Общите условия

  • Настоящите Общи условия могат да бъдат променяни по всяко време.
  • Актуализираните условия ще бъдат публикувани на тази страница с дата на последната редакция.
  • Последна актуализация: 11.10.2025

9. Контакт

За въпроси относно Общите условия или поръчки можете да се свържете с нас:

📧 studio.elscape@gmail.com